Encuesta a Clientes

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Conforme a nuestra certificación en la Norma ISO 9001, nuestro Departamento de Calidad, como cada año, se ha encargado de realizar la Encuesta de Satisfacción de Cliente 2015 y estos son los resultados:

Grafico encuesta 2015

Resaltamos algunos comentarios que se repiten entre nuestros Clientes encuestados:

     Buen trato personal; Calidad de impresión; Profesionalidad; Rapidez de producción; Relación calidad-precio;                 Soluciones alternativas

Todos los datos obtenidos a través de esta encuesta, nos ayudan a realizar una adecuada toma de decisiones para lograr la satisfacción de los Clientes y por tanto, asegurar una mayor rentabilidad para la empresa.

Desde aquí reiteramos las gracias a nuestros Clientes y nos comprometemos a seguir avanzando para intentar alcanzar su 100 % de satisfacción.